Een probleemverslag bij uw provider indienen

Om een nieuw probleemverslag bij uw provider in te dienen:

  1. Selecteer de snelkoppeling Helpdesk in het navigatiepaneel.
  2. Klik Nieuwe Melding Indienen in de groep Hulpprogramma's.
  3. Voer het onderwerp van de melding in, selecteer de categorie waaraan het probleem is gerelateerd en geef een omschrijving van het probleem.
  4. Klik OK.

    Uw melding wordt nu in het systeem ingevoerd en verstuurd naar uw provider. U wordt per e-mail op de hoogte gesteld wanneer het probleem is opgelost.