Foutmeldingen van de webserver aanpassen (Windows-hosting)
Als bezoekers van een site een pagina opvragen die de webserver niet kan vinden, dan genereert en toont deze een standaard HTML-pagina met een foutmelding. De standaard foutmelding kan informatie geven over problemen, maar daarbij wordt meestal niet verteld hoe deze kunnen worden opgelost of hoe de verdwaalde bezoeker weer op weg kan worden geholpen. Bovendien zien ze er saai uit.
U kunt uw eigen foutmeldingspagina's maken en deze op uw webserver gebruiken. De foutmeldingen die het meest worden aangepast zijn de volgende:
- 400 Bad File Request. Dit betekent meestal dat de gebruikte syntaxis van de URL onjuist is (bijvoorbeeld een hoofdletter waar een kleine letter hoort te staan; onjuiste leestekens).
- 401 Unauthorized. De server wacht op een encryptiesleutel van de cliƫnt, maar deze wordt niet ontvangen. Het kan ook zijn dat het verkeerde wachtwoord is opgegeven.
- 403 Forbidden/Access denied. Vergelijkbaar met 401; er is speciale toestemming nodig om toegang tot de site te krijgen - een wachtwoord en/of gebruikersnaam als het probleem met registratie te maken heeft.
- 404 Not Found. De server kan het opgevraagde bestand niet vinden. Het bestand is ofwel verplaatst of gewist, of er is een verkeerde URL of documentnaam opgegeven. Dit is de meest voorkomende foutmelding.
- 500 Internal Server Error. Kan het HTML-document niet ophalen vanwege problemen met de server-instellingen.
Om de webserver van Parallels Plesk Panel zo in te stellen dat deze uw aangepaste foutmeldingspagina's laat zien voor een domein:
- Schakel de ondersteuning voor aangepaste foutmeldingsdocumenten in via Parallels Plesk Panel.
- Ga naar Domeinen > domeinnaam > Instellingen Webhosting.
- Selecteer het selectievakje Aangepaste Foutmeldingsdocumenten.
- Klik OK.
- Ga naar Domeinen > domeinnaam > Virtuele Mappen om de lijst met foutmeldingsdocumenten voor de hoofdmap (root) voor het web te bekijken (foutmeldingsdocumenten die zich hier bevinden worden gebruikt voor alle webpagina's binnen het domein). Als u foutmeldingspagina's wilt aanpassen voor een bepaalde webmap, ga naar de betreffende map.
- Klik op het tabblad Foutmeldingsdocumenten en klik op het juiste foutmeldingsdocument in de lijst.
- Om het standaarddocument te gebruiken dat IIS levert voor deze foutmelding, selecteer Standaard in het menu Type.
- Om een aangepast HTML-document te gebruiken dat zich al bevindt in de map
error_docs
van een domein, selecteer Bestand in het menu Type en geef de bestandsnaam op het veld Locatie. - Om een aangepast HTML-document te gebruiken in een map anders dan
error_docs
op een domein, selecteer URL in het menu Type en voer het zoekpad in naar uw document in het veld Locatie. Het zoekpad dient relatief te zijn ten opzichte van de hoofdmap van de virtuele host (dat is <vhosts>\<domein>\httpdocs
).U hebt bijvoorbeeld een bestand aangemaakt met de naam forbidden_403_1.html
en deze opgeslagen in de map mijn_foutmeldingen
die zich bevindt in de map httpdocs
. Om dit bestand als een foutmeldingsdocument te gebruiken moet u het volgende zoekpad opgeven in het veld Locatie: /my_errors/forbidden_403_1.html
.
Opmerking. u kunt zowel FTP als Bestandsbeheer gebruiken om uw aangepaste foutmeldingsdocument naar de server te uploaden. Standaard worden alle foutmeldingsdocumenten opgeslagen in de map /vhosts/uw-domein.nl/error_docs/
(deze bevindt zich standaard in C:\InetPub
).
- Wanneer de webserver opnieuw is opgestart zal deze uw foutmeldingsdocumenten gaan gebruiken.