Een probleemverslag bij uw provider indienen
Om een nieuw probleemverslag bij uw provider in te dienen:
- Selecteer de snelkoppeling Helpdesk in het navigatiepaneel.
- Klik Nieuwe Melding Indienen in de groep Hulpprogramma's.
- Voer het onderwerp van de melding in, selecteer de categorie waaraan het probleem is gerelateerd en geef een omschrijving van het probleem.
- Klik OK.
Uw melding wordt nu in het systeem ingevoerd en verstuurd naar uw provider. U wordt per e-mail op de hoogte gesteld wanneer het probleem is opgelost.