Uw provider op de hoogte stellen van problemen

Als u uw provider op de hoogte wilt stellen van eventuele problemen:

  1. Ga naar Help Desk > Nieuwe Melding Indienen.
  2. Voer het onderwerp van de melding in, selecteer de categorie waaraan het probleem is gerelateerd en geef een omschrijving van het probleem.
  3. Klik OK.

Uw melding wordt nu in het systeem ingevoerd en verstuurd naar uw provider. U wordt per e-mail op de hoogte gesteld wanneer het probleem is opgelost.