Uw provider op de hoogte stellen van problemen
Als u uw provider op de hoogte wilt stellen van eventuele problemen:
- Ga naar Help Desk > Nieuwe Melding Indienen.
- Voer het onderwerp van de melding in, selecteer de categorie waaraan het probleem is gerelateerd en geef een omschrijving van het probleem.
- Klik OK.
Uw melding wordt nu in het systeem ingevoerd en verstuurd naar uw provider. U wordt per e-mail op de hoogte gesteld wanneer het probleem is opgelost.