Utilizzate questa pagina per aggiungere, modificare, rimuovere, abilitare e disabilitare queque.
Per aggiungere una nuova queque selezionare l'icona Aggiungi Queque.
Dopo la creazione di una nuova queque, questa viene aggiunta alla Lista Queque in questa pagina e diventa disponibile per la selezione durante la creazione di un nuovo trouble ticket.
Potete effettuare l'ordinamente delle queque per stato e titolo, con ordinamento ascendente o discendente, selezionando l'intestazione della colonna corrispondente.
E' possibile effettuare una ricerca nella lista utilizzando un pattern di ricerca. Questo può tornare utile nel caso vi siano numerose voci nella lista e desideriate lavorare con un gruppo o con una singola voce. Per effettuare la ricerca nella lista, immettete il patter nel campo predisposto e cliccate su Cerca. Se la ricerca produrrà dei risultati, questi verranno visualizzati riducendo la lista a quelle voci che soddisfano del condizioni imposte dal pattern.
Per ritornare alla visualizzazione completa della lista cliccate su Mostra TuttoPer rimuovere una queque, selezionate il checkbox corrispondente e cliccate su Rimuovi selezionati.
Per abilitare/disabilitate una queque, o per cambiarne il titolo, cliccate sul nome della queque che volete modificare.