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Se servir du Help Desk pour résoudre les problèmes de vos clients

Si vous avez choisi d'utiliser le Help Desk intégré au Control Panel et l'avez configuré comme expliqué à la section Configurer le Help Desk, vous pouvez vous en servir pour recevoir les rapports de vos clients signalant des problèmes ou les demandes d'assistance technique et pour les informer une fois que leurs problèmes sont résolus.